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1.国内航班儿童旅客的标准重量为38公斤
判断题2.逾重行李费率是每公斤按成人单程直达票价的1.5%计算。
判断题3.国际中转国内航班的旅客须提取行李通过入境边防检查
判断题4.易碎或易损坏物品、易腐物品不得作为托运行李托运，可以作为自理行李带入客舱运输。
判断题5.飞机的最大无油重量对业务载量起到了限制作用。
判断题6.可以作为行李运输的物品有（）
多选题A. 干冰~||~各种仿真玩具枪~||~钢锉，铁锥和锤子~||~带放射性的物质
7.盲人旅客的导盲犬只可作为旅客的自理行李在客舱内运输。
判断题8.错乘是指旅客乘坐了不是（）上所列明的航班。
单选题A. 登机牌~||~行李牌~||~客票~||~A和C答案正确
9.国际航班国内段旅客应按国内航班旅客分流引导
判断题10.旅客客票变更按退票处理的是（）
多选题A. 更改航程~||~更改乘运人~||~更改离站时间~||~更改乘机人
11.是根据班期时刻表，按照规定的航线，定机型，定日期，定时刻的飞行。
单选题A. 包机运输~||~加班运输~||~定期航班运输~||~调机运输
12.乘运人在航班离站时间前（）停止办理乘机手续。
单选题A. 20分钟~||~15分钟~||~30分钟~||~以上均不对
13.乘运人有权办理签转手续的部门是（）
多选题A. 机场值机部门~||~乘运人授权签转的售票代理~||~财务结算部门~||~售票部门
14.应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。
单选题A. 售票处~||~乘运人~||~业务处~||~以上均不对
15.由于天气原因造成航班延误，乘运人无须承担由此引起的旅客餐食或住宿费用
判断题16.行李包装的规定是（）
多选题A. 纸箱不能作为行李的外包装托运~||~托运行李必须上锁，自理行李可不必上锁~||~托运行李的外包装可以是牢固的竹篮，网兜~||~行李上不能插附其他物品
17.备份油量包括改航油量，等待油量和滑入油量
判断题18.纯国内段航班的旅客中转国际航班须重新办理行李交运手续
判断题19.在行李保管期间，保管人员可随意开启旅客行李清点，以便能了解行李的内物
判断题20.Airbus A300-600的机型代号是（）
单选题A. 310~||~ABF~||~320~||~330
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