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1.在国内运输中,持婴儿客票的旅客()免费行李额。
单选题A. 有30公斤~||~有20公斤~||~有10公斤~||~没有
2.关于免费行李额的规定,错误的是()
多选题A. 非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客,免费行李额仍为30公斤~||~非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客,免费行李额仍为30公斤~||~持免费客票旅行的旅客没有免费行李额~||~旅客携带得宠物不得计入免费行李额
3.错乘是指旅客乘坐了不是()上所列明的航班。
单选题A. 登机牌~||~行李牌~||~客票~||~A和C答案正确
4.不得作为托运行李运输的物品有()
单选题A. 工艺品刀~||~古玩字画~||~小动物~||~外交信袋
5.关于误机,正确的是()
单选题A. 旅客因证件不符合规定而未能乘机~||~旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续~||~旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机~||~以上全对
6.国际航班上中转国内航班的旅客无须提取行李,行李自动中转到国内航班的飞机上
判断题7.旅客必须向乘运人的总部提出行李赔偿,在由乘运人委托各站办理
判断题8.行李包装的规定是()
多选题A. 纸箱不能作为行李的外包装托运~||~托运行李必须上锁,自理行李可不必上锁~||~托运行李的外包装可以是牢固的竹篮,网兜~||~行李上不能插附其他物品
9.逾重行李费率是每公斤按成人单程直达票价的1.5%计算。
判断题10.纯国内段航班的旅客中转国际航班须重新办理行李交运手续
判断题11.乘运人在航班离站时间前()停止办理乘机手续。
单选题A. 20分钟~||~15分钟~||~30分钟~||~以上均不对
12.国内航班儿童旅客的标准重量为38公斤
判断题13.国际中转国内航班的旅客须提取行李通过入境边防检查
判断题14.旅客错乘飞机,乘运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款()
单选题A. 不补不退~||~多退少不补~||~多不退少补~||~多退少补
15.飞机的最大无油重量对业务载量起到了限制作用。
判断题16.关于随身携带物品,正确的是()
单选题A. 这些物品在客舱中免费携带~||~这些物品在客舱中须由乘务员照管~||~这些物品必须挂行李牌~||~以上全对
17.载重电报应发至前方各经停站和终点站
判断题18.应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。
单选题A. 售票处~||~乘运人~||~业务处~||~以上均不对
19.旅客客票变更按退票处理的是()
多选题A. 更改航程~||~更改乘运人~||~更改离站时间~||~更改乘机人
20.在行李保管期间,保管人员可随意开启旅客行李清点,以便能了解行李的内物
判断题
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