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1.关于随身携带物品，正确的是（）
单选题A. 这些物品在客舱中免费携带~||~这些物品在客舱中须由乘务员照管~||~这些物品必须挂行李牌~||~以上全对
2.是根据班期时刻表，按照规定的航线，定机型，定日期，定时刻的飞行。
单选题A. 包机运输~||~加班运输~||~定期航班运输~||~调机运输
3.国际中转国内航班的旅客须提取行李通过入境边防检查
判断题4.由于天气原因造成航班延误，乘运人无须承担由此引起的旅客餐食或住宿费用
判断题5.载重电报应发至前方各经停站和终点站
判断题6.国内航班儿童旅客的标准重量为38公斤
判断题7.备份油量包括改航油量，等待油量和滑入油量
判断题8.关于免费行李额的规定，错误的是（）
多选题A. 非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客，免费行李额仍为30公斤~||~非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客，免费行李额仍为30公斤~||~持免费客票旅行的旅客没有免费行李额~||~旅客携带得宠物不得计入免费行李额
9.纯国内段航班的旅客中转国际航班须重新办理行李交运手续
判断题10.飞机的最大无油重量对业务载量起到了限制作用。
判断题11.盲人旅客的导盲犬只可作为旅客的自理行李在客舱内运输。
判断题12.Airbus A300-600的机型代号是（）
单选题A. 310~||~ABF~||~320~||~330
13.旅客客票变更按退票处理的是（）
多选题A. 更改航程~||~更改乘运人~||~更改离站时间~||~更改乘机人
14.错乘是指旅客乘坐了不是（）上所列明的航班。
单选题A. 登机牌~||~行李牌~||~客票~||~A和C答案正确
15.应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。
单选题A. 售票处~||~乘运人~||~业务处~||~以上均不对
16.国际航班上中转国内航班的旅客无须提取行李，行李自动中转到国内航班的飞机上
判断题17.国际航班国内段旅客应按国内航班旅客分流引导
判断题18.关于误机，正确的是（）
单选题A. 旅客因证件不符合规定而未能乘机~||~旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续~||~旅客未按客票上填写的日期，航班到机场坐飞机~||~以上全对
19.破损行李是指在运输过程中，旅客所托运的行李外部受到损伤，因而使行李的外包装和/或内装物品价值遭受损失。
判断题20.逾重行李费率是每公斤按成人单程直达票价的1.5%计算。
判断题
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