1.货物错运是指装机站在货物装机时，将不是该航班的货物装上该航班，致使货物错运。

2.集装箱主要分为（）

3.《华沙公约》规定，在运输过程中，由于承运人的过失使托运人或收货人遭受损失，承运人应承担赔偿责任。承运人对货物的最大责任为250金法郎。

4.货物的包装应当满足（）等要求。

5.每个机组人员按重量（）计算，并包括机组行李重量

6.《民用航空法》于（）施行。

7.可以作为货物运输的行李，包括（）。

8.我国政府命令禁止运输的物品（）

9.货物拉卸的电报简语是（）。

10.急件货物的到货通知在货物到达后（）小时发出，普货的到货通知要求在货物到达后（）小时发出。

11.航班最大货邮业务载量受（）限制。

12.在国内运输中，已知一票货物声明价值为6000元，货物实际重量为80公斤，货物声明价值附加费为（）元。

13.旅客运输航班延误的,应当在机场内及时报告有关部门.

14.我国政府明令禁止运输的物品（）

15.已知某次航班某架飞机基本重量为30000公斤，机上供应品增加100公斤，起飞油量为10000公斤，航段耗油量为6200公斤，飞机最大起飞全重为57700公斤，最大着陆重量为48900公斤，最大无油重量为44200公斤，则本次航班的最大商业载量为（）公斤。

16.若航空货运单上托运人或收货人提出索赔诉讼的，必须保留到航空货运单填开之日起（）年.

17.下列（）属于IATA二区。

18.在出仓时保管员应做到三对三符合：货运单与货邮仓单相符;货邮舱单与装机单相符;装机单与出仓货物相符。

19.托运人查询货物的运输情况时，应当提供（）、目的站、托运日期等相关内容。

20.多收的货物目的站为本航站时，应拍发查询电报，将多收货物的详细情况通知有关航站，索要（）。