1.凡发生货物少收、破损、短收、单货不符等不正常运输情况，接收站应当在飞机到达后（）小时，迟到不得超过（）小时发电向有关航站查询。

2.货物的包装应当满足（）等要求。

3.航班备降时，立即通知航班始发站，始发站提出处理意见的，应当按始发站的意见对货物进行处理。

4.航班在始发站延误，如果飞机上装有活体动物，应通知机组保持货舱内的温度和通风。在空调和通风设备停止运转的情况下，应到飞机上检查货物，并根据具体情况采取以下办法（）。

5.非宽体客机托运货物单件超过80公斤,或体积超过40*60*100厘米,称为超限货物.

6.中国上海航空公司的三位数字代码是（）

7.国内运输中每公斤的体积超过（）立方厘米的货物称为轻泡货物。

8.在出仓时保管员应做到三对三符合：货运单与货邮仓单相符;货邮舱单与装机单相符;装机单与出仓货物相符。

9.多收货物的电报简语是（）。

10.国际航班运输协会总办事处在（）。

11.航班分为直达航班和中转航班两种形式。

12.中国国际航空公司的三位数字代码是（）

13.终止销售代理协议必须提前（）天通知对方

14.《海牙议定书》对华沙公约有关（）上的内容作了修改。

15.中华人民共和国对领空享有（）主权。

16.国内航线是指飞机飞行的（）在同一国境内的航线。

17.装载货物时一定要注意飞机的重心位置，要严格按照载重平衡表上指定的舱位装载。

18.据国家民用航空安全保卫条例规定，下列（）项可以免予检查。

19.对于活体动物，至迟在货物到达后（）内电话通知收货人。

20.出港航班应在航班（）30分钟内释放。