1.总周转量具体包括旅客周转量和货邮周转量，分别反映客运和货运的总产量和总规模。

2.禽类包装应当有通风孔，其开口直径不小于（）。

3.第八类危险物品为气体。

4.在航空运输中，下列物品可以作为货物的包装材料的是（）

5.申请指定航班吨位如不能满足，可改留其他航班的代码为××。

6.我国政府明令禁止运输的物品（）

7.航班在经停站取消时，对于急救药品，应当通知托运人，征求处理意见。

8.多收的货物目的站为本航站时，应拍发查询电报，将多收货物的详细情况通知有关航站，索要（）。

9.飞机生产率是指某型飞机（）所完成的周转量。

10.《华沙公约》规定，在运输过程中，由于承运人的过失使托运人或收货人遭受损失，承运人应承担赔偿责任。承运人对货物的最大责任为250金法郎。

11.对于（）容量规格的铁桶，应当使用1.25~1.5毫米的黑铁皮制造。

12.中国南方航空公司的三位数字代码是（）

13.货物毛重的英文全称是（）

14.TACTRATES世界范围分册共包括（）。

15.非宽体客机托运货物单件超过80公斤,或体积超过40*60*100厘米,称为超限货物.

16.每张国内航空货运单的退运手续费为（）

17.在出仓时保管员应做到三对三符合：货运单与货邮仓单相符;货邮舱单与装机单相符;装机单与出仓货物相符。

18.客票有会计联合（）组成。

19.公共航空运输企业申请经营定期航班运输的航线,暂停,终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准.

20.在国内运输中，托运人发运前提出退运货物，承运人应当收取（）人民币的退运手续费。