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民航售票员181道题

1.团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票,应收取()退票费。

单选题

A. 50%~||~10%~||~20%~||~30%

2.航空器航线飞行由暖区进入冷区时实际高度()。

单选题

A. 降低~||~升高~||~不变~||~不能确定

3.航线飞行中,航空器在预计进入相邻管制区边界前()分钟,机长应当报告进入该区域的时间、飞行高度和飞行条件。

单选题

A. 5~||~10~||~3~||~15

4.办理了声明价值的交运行李,其赔偿以声明价值为限。如果承运人能证明其声明价值高于行李实际价值,则按实际价值赔偿。

判断题

5.填开价值递减的旅费证时,应在“承兑价值从原始价值或剩余价值中减除”栏内()。

单选题

A. 划横线~||~画斜线~||~打×~||~打√

6.客票价以人民币10为计算单位,尾数一律四舍五入。

判断题

7.昼间从云下目视绕飞雷雨,航空器飞行的真实高度距最高障碍物的最低垂直间隔()。

单选题

A. 平原丘陵地区不得低于300米,山区不得低于600米~||~平原丘陵地区不得低于400米,山区不得低于600米~||~平原丘陵地区不得低于600米,山区不得低于1000米~||~平原丘陵地区不得低于500米,山区不得低于600米

8.关于国内无成人陪伴儿童乘机旅行,以下正确的是()。

多选题

A. 无成人陪伴儿童按特殊旅客接待~||~凡未满12周岁的儿童均可按此接收~||~代码为CHD~||~每个航班上运送的无成人陪伴儿童有一定的限额

9.儿童按成人适用正常票价的50%购买儿童票,提供座位。

判断题

10.航空公司及其代理人不得在我国境外使用()进行销售。

单选题

A. 中性客票~||~国内客票~||~国际客票~||~TAT客票

11.由于空中交通管制工作上的失误,构成空中交通管制严重差错的情况有()。

单选题

A. 飞行取消返航备降~||~值班过程中脱离岗位~||~指挥航空器起降过程中违反尾流间隔规定~||~和C

12.SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV 是申请()。

单选题

A. 轮椅服务~||~担架服务~||~特殊餐食~||~无成人陪伴儿童服务

13.客票不得涂改。涂改的客票涂改,票款无效。

判断题

14.票价计算栏内的票价可用()表示。

多选题

A. 付款国货币~||~始发国货币~||~NUC~||~BSR

15.将当前显示的Q释放,并按等级显示下一个Q,用QN:N来实现。

判断题

16.由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

多选题

A. 航空公司未能提供已确认的座位~||~变更了航班线路,造成旅客不能成行~||~航空公司更换了旅客的舱位等级~||~旅客身体状况不适于乘机

17.旅客的客票全部或部分遗失或残损,或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联,旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。

判断题

18.通常情况下,目视飞行规则适用的范围是()

单选题

A. 巡航表速小于250千米/小时的飞行~||~飞行高度6000米(不含)以上未经管制单位批准的VFR飞行~||~昼间飞行高度6000米(不含)以下~||~A和C

19.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。

判断题

20.ATB是()的代号。

单选题

A. 航空公司手工票~||~航空公司自动打印客票~||~航空公司自动打印客票及登机卡~||~中性客票

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