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1.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是()。
单选题A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输
2.旅行社机票代理应使用()系统进行销售。
单选题A. ICS~||~CRS~||~CCS~||~IRS
3.预计飞越电报的类别标志为()。
单选题A. CDN~||~ACP~||~CPL~||~EST
4.国际民航组织的主要工作有()。
多选题A. 组织协商制定国际航空客货运价~||~管理公海上的联营导航设备~||~组织研究国际航空法~||~统一国际航空运输规章制度
5.团体旅客自愿退票,在离航站72小时以前,收取退票费10%,离航站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票,收退票费30%,离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前,收退票费50%。离站后,客票作废,票款不退。
判断题6.由于发生在上,下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失,最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000
判断题7.因病未能完成旅行的旅客,航空公司可根据票价规定和医生证明来决定是否延长客票的有效期,陪伴其旅行的亲属的客票()。
单选题A. 可一并延长有效期~||~不能延长有效期~||~可付一定的手续费后一并延长有效期~||~根据旅客病情决定是否延长有效期
8.按照目前的规则,非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。
判断题9.当航空器在管制区域内着陆(飞越),区域管制员应当在航空器预计进入管制区边界前()分钟开机守听。
单选题A. 20~||~35~||~40~||~30
10.承运人临时更改机型造成经济舱超售,因此,被安排在公务舱的经济舱旅客应()。
多选题A. 补付等级差额~||~不需另付费用~||~有30公斤免费行李额~||~不改变原免费行李额
11.空中交通管制中,最优先的通信是()。
单选题A. 空中交通管制通信~||~紧急通信~||~遇险通信~||~航空器运行的通信
12.客票销售渠道的中间商销售包括()。
多选题A. 本公司销售部门——消费者~||~旅游代理——消费者~||~销售代理——消费者~||~其他航空公司——消费者
13.航空运输有快速的优势,适合()以上的长距离运输。
单选题A. 500公里~||~1000公里~||~1500公里~||~2000公里
14.退款的旅费证的说明情况,应填写在()栏。
多选题A. TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUED~||~ENDORSEMENT/RESTRICTIONS~||~REMARKS~||~AMOUNTINLETTERS
15.乘机联:指客票中表明使用于运输的部分,表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。
判断题16.同航迹、同巡航高度、同速度的航空器之间的纵向间隔不少于()分钟。
单选题A. 5~||~10~||~15~||~20
17.景德镇的城市三字代码是()。
单选题A. JDZ~||~GDZ~||~JDN~||~JDG
18.由于天气,突发事件,空中交通管制,安检以及旅客非航空公司原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司立协助旅客安排餐食和住宿,费用应有旅客自理。
判断题19.航线飞行中,航空器飞越国境前()分钟应与该国管制部门建立通信联络。
单选题A. 15~||~10~||~5~||~3
20.重要文件和资料证券、货币、汇票、珠宝重要金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎和易损坏物品、易腐物品、样品旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运,而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。
判断题
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