1.航线飞行中，航空器在预计进入相邻管制区边界前（）分钟，机长应当报告进入该区域的时间、飞行高度和飞行条件。

2.团体定座电报中，可以包括（）等项目。

3.填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

4.如果两点间的票价有三个季节水平，那么通常最高的用H表示，最低的用K表示。

5.以下旅费证中，正确的“文字表示金额”栏的填写方式是（）。

6.旅客申请挂失，须出示其有效证件，如申请挂失者不是旅客本人，需出示旅客本人的有效身份证件，并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。

7.进行客源市场调查的作用是（）。

8.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

9.区域管制室的值班管制员连续值勤的时间不得超过（）小时;直接从事雷达管制的管制员，其连续工作时间不得超过（）小时，两次工作的时间间隔不得少于（）小时。

10.当航空器在管制区域内着陆(飞越)，区域管制员应当在航空器预计进入管制区边界前（）分钟开机守听。

11.民用航空器的紧急情况分（）。

12.当航空器在本管制区域内的机场起飞时，区域管制员应当在预计起飞前（）分钟开始守听。

13.按照目前的规则，非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。

14.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写，并在一行内书写完。

15.与客票不同的是，旅费证不具备会计联。

16.航空器预计起飞前(本区域内)和预计进入管制区域边界前（）分钟，区域管制员开始工作。

17.旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。

18.旅客遗失旅费证，只能申请办理补发，不能办理退款。

19.客票销售渠道的中间商销售包括（）。

20.昼间从云下目视绕飞雷雨，航空器飞行的真实高度距最高障碍物的最低垂直间隔（）。