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民航售票员181道题

1.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。

判断题

2.对客源市场调查的资料进行分析有()等方法。

多选题

A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析

3.显示配额PNR,使用()指令。

单选题

A. MBSD~||~MBSL~||~MBSX~||~MBSA

4.旅客持境外填开的两联客票,航程为TYO-PEK-SHA,其中PEK-SHA段的运输属于(

单选题

A. 国内运输~||~国际运输~||~地面运势~||~单程运输

5.航空运输有快速的优势,适合()以上的长距离运输。

单选题

A. 500公里~||~1000公里~||~1500公里~||~2000公里

6.享受VIP的条件:公使大使及外交使节;各部委以上单位或我驻外领事提出按VIP接待;省、部级(含副职)以上的负责人;军队在职少将以上的负责人。

判断题

7.调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。

判断题

8.重病旅客购票,应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明,经航空公司同意后,方可购票。

判断题

9.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写,并在一行内书写完。

判断题

10.SSR UMNR CZ NN1 CANSIN CZ353Y25NOV 是申请()。

单选题

A. 轮椅服务~||~担架服务~||~特殊餐食~||~无成人陪伴儿童服务

11.乘机联:指客票中表明使用于运输的部分,表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。

判断题

12.AFTN电报中,加急报的等级代码为()。

单选题

A. SS~||~DD~||~FF~||~GG

13.失去通信联络的航空器已经着陆,或者在航空器预计飞越机场导航台上空()分钟内未发现该航空器,可恢复其它航空器的活动。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

14.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统,应使用()指令。

单选题

A. QT~||~QC~||~QE~||~QB

15.我国的()航空公司是国际航协的正式会员。

多选题

A. CA~||~MU~||~CZ~||~CX

16.由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

多选题

A. 航空公司未能提供已确认的座位~||~变更了航班线路,造成旅客不能成行~||~航空公司更换了旅客的舱位等级~||~旅客身体状况不适于乘机

17.客票销售渠道的中间商销售包括()。

多选题

A. 本公司销售部门——消费者~||~旅游代理——消费者~||~销售代理——消费者~||~其他航空公司——消费者

18.在国际上称为以远权。

单选题

A. 在一国领土上装载前往航空器所属国的客货邮~||~在一国领土上装载或卸下前往或来自任何其他国家的客货邮~||~在一国领土上卸下来自航空器所属国的客货邮~||~在一国领土上作非业务性降停

19.芬兰和瑞典在票价计算中视为一国。

判断题

20.区域管制室所提供的空中交通服务通常包括()。

单选题

A. 空中交通管制服务飞行情报服务告警服务~||~空中交通管制服务空域管理流量管理~||~给飞机之间配备正确的间隔和相关的区域管制室协调提供及时的飞行活动和其它情报~||~提供管制服务和有关单位协调通报飞行预报和动态

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