1.填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

2.以下航空公司两字代码正确的是（）。

3.座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时，则不须办理座位在证实手续。

4.在航程CAN-X/HKG-HNL-X/LAX-NYC中，（）是转机点。

5.与客票不同的是，旅费证不具备会计联。

6.当航空器在本管制区域内的机场起飞时，区域管制员应当在预计起飞前（）分钟开始守听。

7.预计飞越、管制移交、管制接收电报的等级为（）。

8.航空公司及其代理人不得在我国境外使用（）进行销售。

9.两架航空器同巡航高度、同航迹、同时使用航路上同一DME台时，航空器之间的间隔不少于（）千米。

10.享受VIP的条件：公使大使及外交使节;各部委以上单位或我驻外领事提出按VIP接待;省、部级(含副职)以上的负责人;军队在职少将以上的负责人。

11.DSG指令可在PNR后输入，显示详细的有关舱位设置的信息。

12.革命伤残军人要求退票，免收退票费。

13.显示配额PNR，使用（）指令。

14.进场航空器因为机场原因不能立即着陆，需要等待时，每架航空器在等待空域内飞行和进入着陆的时间，通常不超过（）分钟。

15.目前在全球市场存在的代理人分销系统有（）。

16.团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费10%，离航站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票，收退票费30%，离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前，收退票费50%。离站后，客票作废，票款不退。

17.两架航空器在两个导航设备外侧相对飞行，两导航设备之间不少于（）千米时，航空器可以在飞越两个导航设备前相互穿越。

18.建立团体PNR的航段组时，可采用RR作为行动代码。

19.航线飞行中，航空器飞越国境前（）分钟应与该国管制部门建立通信联络。

20.填开价值递减的旅费证时，应在“承兑价值从原始价值或剩余价值中减除”栏内（）。