1.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

2.两架航空器在两个导航设备外侧相对飞行，两导航设备之间不少于（）千米时，航空器可以在飞越两个导航设备前相互穿越。

3.承运人临时更改机型造成经济舱超售，因此，被安排在公务舱的经济舱旅客应（）。

4.每位旅客的免费行李额，持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。所有航空承运人。

5.团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费10%，离航站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票，收退票费30%，离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前，收退票费50%。离站后，客票作废，票款不退。

6.座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时，则不须办理座位在证实手续。

7.DSG指令可在PNR后输入，显示详细的有关舱位设置的信息。

8.旅费证可用于支付以下（）所列的费用。

9.旅客的航程为HKG-PEK-HKG，如果旅客啊SHA出票和付款，则在税款，案内填写的货币为CNY。

10.航空器航线飞行由暖区进入冷区时实际高度（）。

11.当航空器预计飞越位置报告点（）分钟后空中交通管制单位尚未收到位置报告，管制员应当立即查问情况。

12.AFTN电报中，加急报的等级代码为（）。

13.调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。

14.要求航空器驾驶员全部复述的指令有（）

15.办理乘机手续一般不迟于客票上列明的航班离站时间前90分钟，截至办理乘机手续时间为航班离站时间前30分钟。

16.目视飞行时，（）对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。

17.旅行社机票代理应使用（）系统进行销售。

18.提取团体PNR后，输入：XEG2/P/1，以下正确的是（）。

19.如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票，承运人将对旅行社进行罚款。

20.在空中交通管制中，速度最慢、精确度较差的是（）。