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1.客票变更,在航班规定离站时间72以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班 规定离站时间72以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。
判断题2.DSG指令可在PNR后输入,显示详细的有关舱位设置的信息。
判断题3.航空器航线飞行由暖区进入冷区时实际高度()。
单选题A. 降低~||~升高~||~不变~||~不能确定
4.目前在全球市场存在的代理人分销系统有()。
多选题A. 1A~||~1B~||~1C~||~1D
5.旅客的航程为HKG-PEK-HKG,如果旅客啊SHA出票和付款,则在税款,案内填写的货币为CNY。
判断题6.山航对每名旅客死亡,受伤的赔偿责任限额为人民币40万
判断题7.在国际运输中,()应持有单独的客票。
多选题A. 婴儿~||~儿童~||~成人~||~团体旅客中的一员
8.CRS系统与国际接轨,使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系,从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。
判断题9.按照目前的规则,非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。
判断题10.在国际上称为以远权。
单选题A. 在一国领土上装载前往航空器所属国的客货邮~||~在一国领土上装载或卸下前往或来自任何其他国家的客货邮~||~在一国领土上卸下来自航空器所属国的客货邮~||~在一国领土上作非业务性降停
11.票价计算栏内的票价可用()表示。
多选题A. 付款国货币~||~始发国货币~||~NUC~||~BSR
12.航空公司及其代理人不得在我国境外使用()进行销售。
单选题A. 中性客票~||~国内客票~||~国际客票~||~TAT客票
13.旅客的客票全部或部分遗失或残损,或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联,旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。
判断题14.团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票,应收取()退票费。
单选题A. 50%~||~10%~||~20%~||~30%
15.客票不得涂改。涂改的客票涂改,票款无效。
判断题16.当()时,原管制协调的内容应当进行更正。
单选题A. 航空器飞越移交点的时间区域和进近管制室之间相差2分钟,区域和区域管制室之间相差2分钟~||~航空器突然遇到颠簸上升高度或遇到雷雨需要绕航~||~航空器按照协调的航线和高度飞行~||~管制员按原计划进行移交
17.团体旅客定座申请电报的标识为()。
单选题A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR
18.当要求航空器在航线上等待时,管制员应发布等待指令及下一个许可的(),必要时说明原因。
单选题A. 位置~||~预计时间~||~具体要求~||~范围
19.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写,并在一行内书写完。
判断题20.根据供求关系,运输市场可分为()。
单选题A. 定期运输市场和不定期运输市场~||~买方运输市场和卖方运输市场~||~垄断运输市场和竞争运输市场~||~航空运输市场和地面运输市场
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