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1.同航迹、同巡航高度、同速度的航空器之间的纵向间隔不少于()分钟。
单选题A. 5~||~10~||~15~||~20
2.团体人数的计算,凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在团体人数内
判断题3.航班座位管理的主要工作是()。
多选题A. 输入航班变更信息~||~调整航班舱位座位数~||~清理配额~||~座位跟踪
4.由于发生在上,下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失,最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000
判断题5.于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输,该旅费证的有效期至次年的25FEB止。
判断题6.国际客票的()栏内可能会填写相关的旅费证的号码。
多选题A. ORIGINALISSUE~||~ISSUEDINEXCHANGEFOR~||~ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS~||~CONJUNCTIONTICKETS
7.退款的旅费证的说明情况,应填写在()栏。
多选题A. TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUED~||~ENDORSEMENT/RESTRICTIONS~||~REMARKS~||~AMOUNTINLETTERS
8.自理行李指经承运人同意由旅客自行负责照管的行李。
判断题9.旅客自愿退国际客票,退款应以()进行计算。
单选题A. 付款地国家货币~||~办理退款地国家货币~||~始发地国家货币~||~以上都不对
10.团体定座电报中,可以包括()等项目。
多选题A. 团体名称~||~定座航段~||~团体人数~||~到达情况
11.用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是()指令。
单选题A. FDL~||~FNL~||~FLR~||~FLP
12.AIRPORT TAX是指入境税。
判断题13.逆向飞行的航空器同时使用航路上的同一测距台,经测距台定位,证实两架航空器确已相遇且相距()千米以上,可以允许航空器上升、下降至或穿越另一航空器占用的高度。
单选题A. 40~||~30~||~20~||~10
14.由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票,按非自愿退票办理。
判断题15.客票销售渠道的中间商销售包括()。
多选题A. 本公司销售部门——消费者~||~旅游代理——消费者~||~销售代理——消费者~||~其他航空公司——消费者
16.革命伤残军人凭[革命伤残军人抚恤证],按适用正常票价的80%购票。
判断题17.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是()。
单选题A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输
18.重病旅客购票,应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明,经航空公司同意后,方可购票。
判断题19.旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款。
判断题20.旅客在航班经停地自动终止旅行,应将为使用部分航段的票款退还。
判断题
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