证券从业资格

1.AFTN电报中，加急报的等级代码为（）。

单选题

A. SS~||~DD~||~FF~||~GG

2.客舱轮椅的代码是（）。

单选题

A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS

3.为预付票款通知填开旅费证时，旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

判断题

4.办理了误机确认的旅客，如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班，可（）。

单选题

A. 免费变更一次~||~免费变更任意次~||~予以变更，但应收取20%误机费~||~予以变更，但应收取5%手续费

5.进行客源市场调查的作用是（）。

单选题

A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对

6.下列（）内容不能填写在客票的签注/限制栏内。

单选题

A. 变更限制条件~||~票价~||~定座情况~||~签转情况

7.享受VIP的条件：公使大使及外交使节;各部委以上单位或我驻外领事提出按VIP接待;省、部级(含副职)以上的负责人;军队在职少将以上的负责人。

判断题

8.在TIM上，TWOV是指未办理必要的签证不能过境。

判断题

9.由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。

判断题

10.中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时，需交付机场建设费人民币五十元。

判断题

11.区域管制室所提供的空中交通服务通常包括（）。

单选题

A. 空中交通管制服务飞行情报服务告警服务~||~空中交通管制服务空域管理流量管理~||~给飞机之间配备正确的间隔和相关的区域管制室协调提供及时的飞行活动和其它情报~||~提供管制服务和有关单位协调通报飞行预报和动态

12.目视飞行时，（）对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。

单选题

A. 航空器驾驶员~||~签派员~||~管制员~||~空军管制员和民航管制员

13.由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

判断题

14.团体旅客定座申请电报的标识为（）。

单选题

A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR

15.AIRPORT TAX是指入境税。

判断题

16.旅客申请挂失，须出示其有效证件，如申请挂失者不是旅客本人，需出示旅客本人的有效身份证件，并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。

判断题

17.客票不得涂改。涂改的客票涂改，票款无效。

判断题

18.旅客在航班经停地自动终止旅行，应将为使用部分航段的票款退还。

判断题

19.在清理航班时，可根据航班座位情况，销售提前取消各种配额位。

判断题

20.自理行李指经承运人同意由旅客自行负责照管的行李。

判断题