1.与客票不同的是，旅费证不具备会计联。

2.旅客错乘飞机，票款不补不退。

3.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

4.要查阅一个部门的某一种Q的最大规定数量，可用（）指令。

5.进场航空器因为机场原因不能立即着陆，需要等待时，每架航空器在等待空域内飞行和进入着陆的时间，通常不超过（）分钟。

6.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

7.享受VIP的条件：公使大使及外交使节;各部委以上单位或我驻外领事提出按VIP接待;省、部级(含副职)以上的负责人;军队在职少将以上的负责人。

8.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写，并在一行内书写完。

9.旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联，方可办理退票。

10.票价计算栏内的票价可用（）表示。

11.每位旅客的免费行李额，持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。所有航空承运人。

12.为预付票款通知填开旅费证时，旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

13.将当前显示的Q释放，并按等级显示下一个Q，用QN:N来实现。

14.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品，行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费，以下处理方法中不正确的是（）。

15.AFTN电报中，加急报的等级代码为（）。

16.同一巡航高度层的航空器在交叉航迹上飞行，同时使用位于航迹交叉点的测距台测距时，航空器之间的最低间隔为（）千米。

17.填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

18.调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。

19.以下航空公司两字代码正确的是（）。

20.团体旅客定座申请电报的标识为（）。