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1.有效身份证指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。 如:居民身份证、军官证、警官证、士兵证、文职干部,离退休干部证明,16周岁以下未成年人的学生证、户口簿、出生证、 独生子女证等证件。
判断题2.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。
判断题3.中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时,需交付机场建设费人民币五十元。
判断题4.锁订座位PNR的目的是()。
多选题A. 预留邮件或货物吨位~||~分配给某些部门使用~||~扩大航班销售~||~控制销售成本
5.除遗失客票的情况外,旅客退票应提供()和付款凭据。
多选题A. 未使用的全部乘机联~||~财务联复印件~||~出票人联~||~旅客联
6.按照目前的规则,非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。
判断题7.在使用自动出票机填开国际客票时,较短的有效期应在()项内输入。
单选题A. FP~||~FC~||~FD~||~FN
8.办理了误机确认的旅客,如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班,可()。
单选题A. 免费变更一次~||~免费变更任意次~||~予以变更,但应收取20%误机费~||~予以变更,但应收取5%手续费
9.空中交通管制中,最优先的通信是()。
单选题A. 空中交通管制通信~||~紧急通信~||~遇险通信~||~航空器运行的通信
10.预计飞越电报的类别标志为()。
单选题A. CDN~||~ACP~||~CPL~||~EST
11.CRS系统与国际接轨,使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系,从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。
判断题12.信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是()。
单选题A. AX~||~DC~||~CA~||~VI
13.填开价值递减的旅费证时,应在“承兑价值从原始价值或剩余价值中减除”栏内()。
单选题A. 划横线~||~画斜线~||~打×~||~打√
14.下列()内容不能填写在客票的签注/限制栏内。
单选题A. 变更限制条件~||~票价~||~定座情况~||~签转情况
15.使用()指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单。
单选题A. MLS~||~MLQ~||~MLD~||~MLP
16.因病未能完成旅行的旅客,航空公司可根据票价规定和医生证明来决定是否延长客票的有效期,陪伴其旅行的亲属的客票()。
单选题A. 可一并延长有效期~||~不能延长有效期~||~可付一定的手续费后一并延长有效期~||~根据旅客病情决定是否延长有效期
17.办理乘机手续一般不迟于客票上列明的航班离站时间前90分钟,截至办理乘机手续时间为航班离站时间前30分钟。
判断题18.座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前,办理座位在证实手续,否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时,则不须办理座位在证实手续。
判断题19.在国际运输中,()应持有单独的客票。
多选题A. 婴儿~||~儿童~||~成人~||~团体旅客中的一员
20.管制协调后,航空器飞越移交点的时间相差()分钟以上时,区域管制与进近管制之间应当更正。
单选题A. 5~||~7~||~3~||~10
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