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民航售票员181道题

1.对客源市场调查的资料进行分析有()等方法。

多选题

A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析

2.我国的国内航线以()的三角地带最为密集。

多选题

A. 深圳~||~北京~||~广州~||~上海

3.航班座位管理的主要工作是()。

多选题

A. 输入航班变更信息~||~调整航班舱位座位数~||~清理配额~||~座位跟踪

4.为预付票款通知填开旅费证时,旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

判断题

5.当航空器在管制区域内着陆(飞越),区域管制员应当在航空器预计进入管制区边界前()分钟开机守听。

单选题

A. 20~||~35~||~40~||~30

6.旅客错乘飞机,票款不补不退。

判断题

7.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

判断题

8.客舱轮椅的代码是()。

单选题

A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS

9.航空运输有快速的优势,适合()以上的长距离运输。

单选题

A. 500公里~||~1000公里~||~1500公里~||~2000公里

10.区域管制室的值班管制员连续值勤的时间不得超过()小时;直接从事雷达管制的管制员,其连续工作时间不得超过()小时,两次工作的时间间隔不得少于()小时。

单选题

A. 8,4,2~||~6,4,2~||~6,2,1~||~6,2,05

11.由于机务维修,航班调配,商务,机组等原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

判断题

12.同航迹、同巡航高度、同速度的航空器之间的纵向间隔不少于()分钟。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

13.以下旅费证中,正确的“文字表示金额”栏的填写方式是()。

多选题

A. ONEFIVEEIGHT50/100~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHT50/100~||~ONEFIVEEIGHTPOINTFIVE~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHTPOINTFIVE

14.航空公司及其代理人不得在我国境外使用()进行销售。

单选题

A. 中性客票~||~国内客票~||~国际客票~||~TAT客票

15.失去通信联络的航空器已经着陆,或者在航空器预计飞越机场导航台上空()分钟内未发现该航空器,可恢复其它航空器的活动。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

16.由于空中交通管制工作上的失误,构成空中交通管制严重差错的情况有()。

单选题

A. 飞行取消返航备降~||~值班过程中脱离岗位~||~指挥航空器起降过程中违反尾流间隔规定~||~和C

17.景德镇的城市三字代码是()。

单选题

A. JDZ~||~GDZ~||~JDN~||~JDG

18.根据供求关系,运输市场可分为()。

单选题

A. 定期运输市场和不定期运输市场~||~买方运输市场和卖方运输市场~||~垄断运输市场和竞争运输市场~||~航空运输市场和地面运输市场

19.航线飞行中,航空器在预计进入相邻管制区边界前()分钟,机长应当报告进入该区域的时间、飞行高度和飞行条件。

单选题

A. 5~||~10~||~3~||~15

20.除遗失客票的情况外,旅客退票应提供()和付款凭据。

多选题

A. 未使用的全部乘机联~||~财务联复印件~||~出票人联~||~旅客联

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