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1.由于天气,突发事件,空中交通管制,安检以及旅客非航空公司原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司立协助旅客安排餐食和住宿,费用应有旅客自理。
判断题2.预计飞越报应填写()。
单选题A. 航空器预计进入下一管制区的地点的代码及时间~||~航空器现飞经的地点的代码及时间~||~同意航空器进入本管制区的地点的代码及时间~||~航空器预计进入下一管制区的地点的代码及时间高度
3.国际客票的()栏内可能会填写相关的旅费证的号码。
多选题A. ORIGINALISSUE~||~ISSUEDINEXCHANGEFOR~||~ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS~||~CONJUNCTIONTICKETS
4.旅客在机场临时要求变更舱位等级,应()。
多选题A. 无论如何都要办理~||~视时间许可办理~||~视航班座位利用情况办理~||~票价多退少补
5.()情况不构成飞行事故征候。
单选题A. 航空器飞行中进入禁区~||~航空器飞行中进入危险区~||~航空器飞行中进入正在射击的炮射区域或误出国境~||~因管制原因造成飞行取消返航备降
6.逆向飞行的航空器同时使用航路上的同一测距台,经测距台定位,证实两架航空器确已相遇且相距()千米以上,可以允许航空器上升、下降至或穿越另一航空器占用的高度。
单选题A. 40~||~30~||~20~||~10
7.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。
判断题8.航程MEX-NYC-LON的旅行方向代码是()。
单选题A. EH~||~AT~||~AP~||~PA
9.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。
判断题10.免费随身携带物品指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。
判断题11.AIRPORT TAX是指入境税。
判断题12.预计飞越电报的类别标志为()。
单选题A. CDN~||~ACP~||~CPL~||~EST
13.承运人临时更改机型造成经济舱超售,因此,被安排在公务舱的经济舱旅客应()。
多选题A. 补付等级差额~||~不需另付费用~||~有30公斤免费行李额~||~不改变原免费行李额
14.团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票,应收取()退票费。
单选题A. 50%~||~10%~||~20%~||~30%
15.当要求航空器在航线上等待时,管制员应发布等待指令及下一个许可的(),必要时说明原因。
单选题A. 位置~||~预计时间~||~具体要求~||~范围
16.进行客源市场调查的作用是()。
单选题A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对
17.座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前,办理座位在证实手续,否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时,则不须办理座位在证实手续。
判断题18.担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应()。
多选题A. 足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险~||~足以说明不致传播疾病给其他旅客~||~说明旅客在飞机上应服用的药物~||~说明旅客在飞机上不能服用的药物
19.于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输,该旅费证的有效期至次年的25FEB止。
判断题20.在中国民航旅客定座系统中,当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后,应向CRS反馈以()开头的定座记录编号确认。
多选题A. M~||~N~||~H~||~K
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