证券从业资格

1.团体人数的计算，凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在团体人数内

判断题

2.客票价以人民币10为计算单位，尾数一律四舍五入。

判断题

3.在清理航班时，可根据航班座位情况，销售提前取消各种配额位。

判断题

4.重要文件和资料证券、货币、汇票、珠宝重要金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎和易损坏物品、易腐物品、样品旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运，而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。

判断题

5.儿童按成人适用正常票价的50%购买儿童票，提供座位。

判断题

6.航班座位管理的主要工作之一是（）。

单选题

A. 输入运价信息~||~清理航班~||~定期检查PCF表的座位开放情况~||~检查特殊服务

7.要求航空器驾驶员全部复述的指令有（）

单选题

A. 飞行高度航向速度指令~||~空中交通管制放行许可和其它管制许可~||~起飞和着陆许可，飞机进入穿越和使用跑道的许可~||~B和C

8.进场航空器因为机场原因不能立即着陆，需要等待时，每架航空器在等待空域内飞行和进入着陆的时间，通常不超过（）分钟。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50

9.如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票，承运人将对旅行社进行罚款。

判断题

10.逆向飞行的航空器同时使用航路上的同一测距台，经测距台定位，证实两架航空器确已相遇且相距（）千米以上，可以允许航空器上升、下降至或穿越另一航空器占用的高度。

单选题

A. 40~||~30~||~20~||~10

11.在（）情况下，管制员可以确定与该航空器失去通信联络。

单选题

A. 管制人员自开始多次呼叫航空器超过30分钟，仍未收到回答的~||~航空器驾驶员按规定进行请示报告时间超过30分钟，仍未收到回答的~||~管制人员自开始多次呼叫航空器超过20分钟，仍未收到回答的~||~自管制员要求航空器驾驶员恢复位置报告起，机长在30分钟内没有进行位置报告

12.填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

判断题

13.除遗失客票的情况外，旅客退票应提供（）和付款凭据。

多选题

A. 未使用的全部乘机联~||~财务联复印件~||~出票人联~||~旅客联

14.用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是（）指令。

单选题

A. FDL~||~FNL~||~FLR~||~FLP

15.信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是（）。

单选题

A. AX~||~DC~||~CA~||~VI

16.使用马赫数巡航的航空器如遇颠簸等情况，短时间内有必要立即改变马赫数时，应当尽快通知（）。

单选题

A. 签派室~||~有关空中交通管制部门~||~空军~||~空中交通服务报告室

17.指定价值的旅费证，应在各换取服务联相应的“本联价值”栏内填入指定的价值，并在每一个“本联价值”栏下的阴影部分打×。

判断题

18.航空公司及其代理人不得在我国境外使用（）进行销售。

单选题

A. 中性客票~||~国内客票~||~国际客票~||~TAT客票

19.提取某一航班CRS的具体定座部门做的PNR的方法是（）。

单选题

A. MLB/航班号/日期/0/1E/部门代号~||~RT姓名/航班号/日期~||~MLB/航班号/日期/0/1E/部门代号~||~以上都不对

20.旅客申请挂失，须出示其有效证件，如申请挂失者不是旅客本人，需出示旅客本人的有效身份证件，并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。

判断题