1.根据供求关系，运输市场可分为（）。

2.由于发生在上，下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失，最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000

3.旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。

4.革命伤残军人凭[革命伤残军人抚恤证]，按适用正常票价的80%购票。

5.航空器同航迹同时使用航路上的同一DME台测距，一架航空器穿越另一架航空器的高度层时，航空器之间的距离间隔不少于（）千米。

6.进场航空器因为机场原因不能立即着陆，需要等待时，每架航空器在等待空域内飞行和进入着陆的时间，通常不超过（）分钟。

7.下列（）内容不能填写在客票的签注/限制栏内。

8.预计飞越、管制移交、管制接收电报的等级为（）。

9.客舱轮椅的代码是（）。

10.旅客遗失旅费证，只能申请办理补发，不能办理退款。

11.团体旅客定座申请电报的标识为（）。

12.航线飞行中，航空器在预计进入相邻管制区边界前（）分钟，机长应当报告进入该区域的时间、飞行高度和飞行条件。

13.显示配额PNR，使用（）指令。

14.旅行社机票代理应使用（）系统进行销售。

15.中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时，需交付机场建设费人民币五十元。

16.预计飞越报应填写（）。

17.将当前显示的Q送回系统，放在此类Q的最后一个，并按顺序显示下一个Q，用（）。

18.读出仅含有航段的计数与控制信心，应使用（）指令。

19.由于（）原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

20.与客票不同的是，旅费证不具备会计联。