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民航售票员181道题

1.在以下票价中,优先使用的是()。

多选题

A. 公布直达票价~||~用比例票价构成的票价~||~分段相加最低组合票价~||~非指定票价

2.将当前显示的Q送回系统,放在此类Q的最后一个,并按顺序显示下一个Q,用()。

单选题

A. QD~||~QDN~||~QDE~||~以上都不对

3.管制协调电报的类别标志为()。

单选题

A. ALR~||~CHG~||~CDN~||~RTN

4.按照目前的规则,非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。

判断题

5.建立一般信息文件,使用GIS指令。

判断题

6.客票不得涂改。涂改的客票涂改,票款无效。

判断题

7.旅客在航班的经停自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。

判断题

8.国际客票的()栏内可能会填写相关的旅费证的号码。

多选题

A. ORIGINALISSUE~||~ISSUEDINEXCHANGEFOR~||~ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS~||~CONJUNCTIONTICKETS

9.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写,并在一行内书写完。

判断题

10.填开国际客票时,票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用,但可包括安全检查费Q。

判断题

11.由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

多选题

A. 航空公司未能提供已确认的座位~||~变更了航班线路,造成旅客不能成行~||~航空公司更换了旅客的舱位等级~||~旅客身体状况不适于乘机

12.除遗失客票的情况外,旅客退票应提供()和付款凭据。

多选题

A. 未使用的全部乘机联~||~财务联复印件~||~出票人联~||~旅客联

13.为预付票款通知填开旅费证时,旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

判断题

14.客舱轮椅的代码是()。

单选题

A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS

15.山航对每名旅客死亡,受伤的赔偿责任限额为人民币40万

判断题

16.东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应()。

单选题

A. 直接办理~||~请旅客到机场值机部门办理~||~为旅客换开成国内客票~||~要求旅客重新购票

17.退款的旅费证的说明情况,应填写在()栏。

多选题

A. TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUED~||~ENDORSEMENT/RESTRICTIONS~||~REMARKS~||~AMOUNTINLETTERS

18.AV指令不能查询()。

单选题

A. 航班起飞时间~||~航班可利用座位情况~||~航班所设舱位等级~||~航班周期

19.相邻区域管制区之间的管制移交可以通过()进行。

单选题

A. 卫星电话对空话台管制单位内部通话设备SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台民航寻呼台~||~电话电报雷达飞机SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台业务电话AFTN电报

20.儿童按成人适用正常票价的50%购买儿童票,提供座位。

判断题
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