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民航售票员181道题

1.承运人临时更改机型造成经济舱超售,因此,被安排在公务舱的经济舱旅客应()。

多选题

A. 补付等级差额~||~不需另付费用~||~有30公斤免费行李额~||~不改变原免费行李额

2.要查阅一个部门的某一种Q的最大规定数量,可用()指令。

单选题

A. QS~||~QT~||~QC~||~QE

3.建立团体PNR的航段组时,可采用RR作为行动代码。

判断题

4.办理了声明价值的交运行李,其赔偿以声明价值为限。如果承运人能证明其声明价值高于行李实际价值,则按实际价值赔偿。

判断题

5.同一巡航高度层的航空器在交叉航迹上飞行,同时使用位于航迹交叉点的测距台测距时,航空器之间的最低间隔为()千米。

单选题

A. 40~||~30~||~60~||~70

6.退款的旅费证的说明情况,应填写在()栏。

多选题

A. TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUED~||~ENDORSEMENT/RESTRICTIONS~||~REMARKS~||~AMOUNTINLETTERS

7.遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。

判断题

8.除遗失客票的情况外,旅客退票应提供()和付款凭据。

多选题

A. 未使用的全部乘机联~||~财务联复印件~||~出票人联~||~旅客联

9.指定价值的旅费证,应在各换取服务联相应的“本联价值”栏内填入指定的价值,并在每一个“本联价值”栏下的阴影部分打×。

判断题

10.旅客持境外填开的两联客票,航程为TYO-PEK-SHA,其中PEK-SHA段的运输属于(

单选题

A. 国内运输~||~国际运输~||~地面运势~||~单程运输

11.使用()指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单。

单选题

A. MLS~||~MLQ~||~MLD~||~MLP

12.通常情况下,目视飞行规则适用的范围是()

单选题

A. 巡航表速小于250千米/小时的飞行~||~飞行高度6000米(不含)以上未经管制单位批准的VFR飞行~||~昼间飞行高度6000米(不含)以下~||~A和C

13.进行客源市场调查的作用是()。

单选题

A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对

14.当航空器在管制区域内着陆(飞越),区域管制员应当在航空器预计进入管制区边界前()分钟开机守听。

单选题

A. 20~||~35~||~40~||~30

15.区域管制室所提供的空中交通服务通常包括()。

单选题

A. 空中交通管制服务飞行情报服务告警服务~||~空中交通管制服务空域管理流量管理~||~给飞机之间配备正确的间隔和相关的区域管制室协调提供及时的飞行活动和其它情报~||~提供管制服务和有关单位协调通报飞行预报和动态

16.当航空器预计飞越位置报告点()分钟后空中交通管制单位尚未收到位置报告,管制员应当立即查问情况。

单选题

A. 10~||~3~||~5~||~2

17.在PEK付款,在HKG出票,航程为TYO-LAX-NYC,其销售代号为()。

单选题

A. SITI~||~SITO~||~SOTI~||~SOTO

18.山航对每名旅客死亡,受伤的赔偿责任限额为人民币40万

判断题

19.儿童按成人适用正常票价的50%购买儿童票,提供座位。

判断题

20.航空器同航迹同时使用航路上的同一DME台测距,一架航空器穿越另一架航空器的高度层时,航空器之间的距离间隔不少于()千米。

单选题

A. 40~||~30~||~60~||~20

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