1.如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票，承运人将对旅行社进行罚款。

2.婴儿按成人适用正常票价的10%购买婴儿票，不提供座位;如需要单独占用座位时，应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购童票。

3.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

4.预计飞越电报的类别标志为（）。

5.目前在全球市场存在的代理人分销系统有（）。

6.旅客的航程为HKG-PEK-HKG，如果旅客啊SHA出票和付款，则在税款，案内填写的货币为CNY。

7.将当前显示的Q释放，并按等级显示下一个Q，用QN:N来实现。

8.团体人数的计算，凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在团体人数内

9.景德镇的城市三字代码是（）。

10.由于空中交通管制工作上的失误，构成空中交通管制严重差错的情况有（）。

11.儿童：指年龄满2周岁但不满12周岁的人。婴儿：指年龄不满2周岁的人。

12.旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。

13.于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输，该旅费证的有效期至次年的25FEB止。

14.为预付票款通知填开旅费证时，旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

15.管制协调后，航空器飞越移交点的时间相差（）分钟以上时，区域管制与进近管制之间应当更正。

16.如果旅客持已办理过签转手续的客票前来确认本公司航班的定座，定座部门应注意（）。

17.当要求航空器在航线上等待时，管制员应发布等待指令及下一个许可的（），必要时说明原因。

18.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。

19.两架航空器同巡航高度、同航迹、同时使用航路上同一DME台时，航空器之间的间隔不少于（）千米。

20.客票销售渠道的中间商销售包括（）。