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1.对客源市场调查的资料进行分析有()等方法。
多选题A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析
2.团体人数的计算,凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在团体人数内
判断题3.景德镇的城市三字代码是()。
单选题A. JDZ~||~GDZ~||~JDN~||~JDG
4.AV指令不能查询()。
单选题A. 航班起飞时间~||~航班可利用座位情况~||~航班所设舱位等级~||~航班周期
5.逆向飞行的航空器同时使用航路上的同一测距台,经测距台定位,证实两架航空器确已相遇且相距()千米以上,可以允许航空器上升、下降至或穿越另一航空器占用的高度。
单选题A. 40~||~30~||~20~||~10
6.过渡高度层是指()。(分数:2分;难度:中等)
单选题A. 本机场规定的修正海平面气压高度以上的高度层~||~本机场规定的过渡高度到过渡高度层之间的夹层~||~在过渡高度以上的最低可用飞行高度层~||~在机场区域内划定的一个高度层,在这个高度层以下,航空器的垂直位置是用标准气压高度来表示
7.在航程CAN-X/HKG-HNL-X/LAX-NYC中,()是转机点。
多选题A. CAN~||~HKG~||~HNL~||~LAX
8.重要文件和资料证券、货币、汇票、珠宝重要金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎和易损坏物品、易腐物品、样品旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运,而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。
判断题9.旅客申请挂失,须出示其有效证件,如申请挂失者不是旅客本人,需出示旅客本人的有效身份证件,并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。
判断题10.办理了声明价值的交运行李,其赔偿以声明价值为限。如果承运人能证明其声明价值高于行李实际价值,则按实际价值赔偿。
判断题11.旅客在航班的经停自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
判断题12.使用()指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单。
单选题A. MLS~||~MLQ~||~MLD~||~MLP
13.当()时,原管制协调的内容应当进行更正。
单选题A. 航空器飞越移交点的时间区域和进近管制室之间相差2分钟,区域和区域管制室之间相差2分钟~||~航空器突然遇到颠簸上升高度或遇到雷雨需要绕航~||~航空器按照协调的航线和高度飞行~||~管制员按原计划进行移交
14.将当前显示的Q释放,并按等级显示下一个Q,用QN:N来实现。
判断题15.乘机联:指客票中表明使用于运输的部分,表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。
判断题16.于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输,该旅费证的有效期至次年的25FEB止。
判断题17.通常情况下,航空器的上升率随高度的增加而()。
单选题A. 增加~||~减少~||~不变~||~不能确定
18.承运人临时更改机型造成经济舱超售,因此,被安排在公务舱的经济舱旅客应()。
多选题A. 补付等级差额~||~不需另付费用~||~有30公斤免费行李额~||~不改变原免费行李额
19.两架航空器同巡航高度、同航迹、同时使用航路上同一DME台时,航空器之间的间隔不少于()千米。
单选题A. 40~||~30~||~60~||~不能确定,只能使用时间间隔
20.清算所结算由国际民航组织统一管理。
判断题
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