1.高锰钢材料在工作时其表面层组织发生加工硬化，硬度大为提高，因而具有很高的耐磨性。

2.尼龙料的干燥温度和时间为（）

3.ISO9000标准不描述一个组织如何实施体系要素。

4.电弧炉氧化法炼钢，熔化期、氧化期、还原期的任务是什么？

5.铸造用硅砂的分级依据是（）。

6.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会（） 。

7.下列材料中（）不能作为铝合金的变质剂使用。

8.在市场经济条件下职业道德具有（）的社会功能。

9.阐明要求的文件是（）。

10.铝合金液除气时，根据除气动力学，请简述提高除气速度的有效途径有哪些。

11.工业锅炉型号中链条炉排常用字母（）来表示。

12.提高铝液除氢速度的措施？

13.如何对焦炭的质量进行外观鉴别？

14.一个质量为232g的铝铜合金球，其中含铝54g，已知铝的密度为2.7g/cm3，铜的密度为8.9g/cm3，求该合金的密度是多少。

15.产品来不及检验时可先放行，但必须有可靠的追回程序。

16.液态金属本身的流动能力称为液态金属的冲型能力。

17.铸钢件的壁厚对力学性能没有显著的影响。

18.顾客满意度调查的费用属于（）。

19.对中、小型铸件通常只设一个直浇道，而大型或薄壁复杂的铸件，常设几个直浇道，同时进行浇注。（）

20.冲天炉铁水成分控制要求有哪些？