1.接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确______。

2.对抗训练中要提倡武德，注重______和提高技艺，严禁故意伤人。

3.（）生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛，只要吃苦耐劳，就能胜利完成工作任务。

4.（）在头部排打训练时，双方相对，双脚开立，微收下颌，闭口机齿，眼睛平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练习。

5.扑救时与火焰保持一段距离，避开浓烟，烟往往比火更______。

6.服务员在所有会前用品准备工作完毕后，检查______，按不同分工站立在规定位置上 迎候客人到来。

7.（）发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。

8.（）开门进入房间后，翻看房内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

9.行政服务人员要具备高尚的职业道德，要时刻严格要求自己，要维护单位的______。

10.地板砖地面可先用______清洁，再用潮湿拖布拖地。

11.使用日光灯时电源电压低或线路压降大，会造成日光灯灯光闪动及灯管两头发光，遇 此情况可加接______。

12.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

13.注重仪表是尊重他人的需要，同时也是对自我的尊重。（）

14.对进入车场的车辆要指明停放地点，验明______是否完好，并做好详细纪录，填好表 格。

15.（）检查各层消防器材情况，如有丢失、破坏及时上报。

16.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。

17.进火场前，把绳子一端拴在腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷失方向，可凭______ 循原路走出火场。

18.（）基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。

19.火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。

20.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。