1.门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。（）

2.（）白炽灯新装灯光时，一喧要保证灯泡的额定电压与线路电压一致。

3.服务员不得在大堂和其他人______。

4.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

5.绒面沙发可用______去掉尘土。

6.（）骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。[T]

7.（）对门卫人员的训练，只能在漫长的学习期间进行，本着简捷，快速掌握防卫本领的要求进行训练。

8.（）凡经考试、体检合格的男女青年皆可录用为保安员，录用后须经一年试用方可成为见习保安员，见习保安员经一年见习期满可成为三级保安员。

9.解答问题时，必须起立，站姿端正（）

10.（）决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。

11.（）成帮结伙聚众斗殴，对人身安全危害很大，一旦发现和发生这类案件，就要采取果断措施处理解决。

12.（）续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

13.（）接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。

14.（）灯光照明在工作中起着重要的作用，灯具本身虽然设有装饰作用，但是可以充分表现材料的质感美。

15.空调是空气调节器具，作用是使室内的温度冬暖夏凉，将室温控制在人体感到舒适的范围内。（）

16.（）每个员工都是专职消防员，必须履行消防员职责。

17.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。

18.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

19.浴室开启后，10分钟室温达到______℃。

20.（）吸尘器只是用来清除地毯灰尘的。