1.一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。

2.没有本单位颁发的有效证件出入时，一律按外来人员办理______手续。

3.利用皮带捆绑时，将敌双臂拧到______，用皮带在其两臂上缠成"8"字形，拉紧扣牢 即可。

4.（）每个员工都是专职消防员，必须履行消防员职责。

5.新型白炽灯主要有______种。

6.（）经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。

7.（）当班人员发现情况要及时处理，处理不完可移交给下一班完成，接班人应全力完成。

8.（）门卫工作许多是固定性的工作，要有高度的事业心和责任感。

9.（）人际关系是相互关系的一种。

10.由于公司的铺面多，柜台多，人流密集，易造成电视监控______，人防必不可少。

11.（）作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。

12.（）服务员可以将工作钥匙借给其他同事。

13.（）一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。

14.对不安全隐患有敏锐的______，能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。

15.清除障碍，（）守护责任区的正常秩序。

16.人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是______。

17.（）发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。

18.（）高空作业必须要有安全防护措施。

19.旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性______ 绷带使用起来方便得多。

20.门卫人员要协助公安机关做好善后工作，包括清点客人______等。