1.第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。

2.（）凡经考试、体检合格的男女青年皆可录用为保安员，录用后须经一年试用方可成为见习保安员，见习保安员经一年见习期满可成为三级保安员。

3.会议开始后倒茶水，按照第一次续水15分钟后，每隔______续一次水。

4.（）对发生在所辖区的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序，提供情况，但无勘察现场的权利。

5.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

6.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

7.白炽灯工作八小时，表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起______。

8.随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。

9.（）会议期间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。

10.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

11.（）解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。

12.（）背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。

13.巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应______现场，防止事态 扩大。

14.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

15.保洁工作的基本原则是什么？

16.（）稍息的动作要领是左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，体重大部分落于右脚，稍息过久，不可换脚。

17.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。

18.（）假样属一般有两种情况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。

19.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

20.（）行政服务这一职业有其特定的要求，从业人员不公要有一不定期的技能，还必须有较高的职业道德。