1.（）患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。

2.（）门卫在进行扒击弹踢训练时，要求做到推击要迅速有力、冲拳弹踢要分步进行，重心要稳。

3.（）作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。

4.若可疑人夺路而逃，门卫员可作为______人员将其扭送保安办公室。

5.（）穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大方。

6.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

7.报警时首先用消防电话，因为消防电话不用______，拿起电话就直通消防控制中心， 保证能及时报警。

8."出租车"车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或______拉客。

9.清扫工作中，如遇办公室人中途归来，应主动招呼问好并______打扫清洁。

10.踢背练习时，一方开步蹲侧身站立，含胸收腹，或弓步，另一方以侧弹踢腿的方法，用脚面横向踢打对方（），然后交换练习。

11.对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、 ______。

12.会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用______托盘，从客人右侧撤下已用的茶具， 换上盛有泡好茶水的新茶具。

13.皮面沙发可用（）将灰尘轻轻掸掉。

14.休息室服务员对______礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。

15.火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。

16.保安人员赶赴现场后，尽可能将肇事者______并疏散围观人员。

17.根据茶叶的制作方法和品质特点，可将茶叶主要分为______大类。

18.人控制自己，能自觉克服困难的行动，就是人的（）的表现。

19.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

20.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意______投放的。