1.（）门卫人员服装上的标志有胸标、领花、帽徽和级别肩章。

2.（）生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛，只要吃苦耐劳，就能胜利完成工作任务。

3.与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。

4.（）着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着厅装异服。

5.旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性______ 绷带使用起来方便得多。

6.解开受勒患者头部的绳子后，检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通______。

7.门卫人员在保护人身安全时要通过对守护对象的______、办公场所的守护而保护人身 安全。

8.服务工作中会经常接触到秘密，因此服务员要克制自身遵守职业道德，要有较强的 ______意识。

9.若可疑人夺路而逃，门卫员可作为______人员将其扭送保安办公室。

10.（）门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。

11.自信来源于工作的______能力，满意度和相关知识。

12.疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。

13.服务行业的职业道德属（）的范畴。

14.（）保护动物及装饰物品的完好，严防破坏。

15.空调是空气调节器具，作用是使室内的温度冬暖夏凉，将室温控制在人体感到舒适的范围内。（）

16.（）易燃易爆、有毒的化学物品或造成危害的冲压器及价值较高的贵重物品等，严禁存放于库房内。

17.（）礼貌是特人接物时通过言谈，表情、姿势等来表示对人的尊重。

18."出租车"车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或______拉客。

19.冰箱有冷藏箱、冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的______进行分类的。

20.吸力式吸尘器完金是靠吸力作用去完成工作的。（）