1.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

2.弹踢时要猛攻快收，着力点于______侧，重心要稳。

3.（）接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。

4.保安员应看护好停放的车辆，______好停车场的秩序。

5.门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，______。

6.按摩时能够提供全身和局部______种以上的按摩服务项目。

7.服务员整理办公桌时，避免对着（）咳嗽、或打喷嚏。

8.有三角形警告牌，要拿出来放在出事车辆后______米的路上，双向行车路上，最好在 车前同一距离也放置警告牌。

9.居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了， 在这个意义上讲是"一证在手，走遍全国______"。

10.卫生间的墙面，一般都贴有瓷砖，可直接用水清洗即可干净。（）

11.（）监护财产，物资装车，装箱、卸车的全过程，保障自身的安全。

12.穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）

13.如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。

14.在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应______。

15.保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）

16.职业道德是全行业的道德规范和______准则。

17.（）要尽量把接待客人的房间布置得清洁，明亮、整齐、美观、营造良好的待客环境。

18.（）无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。

19.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

20.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。