1.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

2.谦虚、尊重是一种职业______。

3.勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，脚心要猛，抬脚略高于______部。

4.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

5.碳酸饮料可分为______。

6.（）超大型频率合成调频手持对讲机是保安行业最常用的一种。

7.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

8.（）服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的政治素质之一。

9.（）视听设备要针对电视机、影碟机和音响不同特点分别进行保养。

10.交班人员应将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意______向接班人交待 清楚。

11.建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ______。

12.服务员进入办公室须先轻轻敲门______下。

13.带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。

14.吸尘器根据______可分为：直立式、吸力式和混合式三种。

15.办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。（）

16.（）醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。

17.（）音响设备多放于办公室，会客厅等场所。

18.海员和登山运动员的爬绳方法是沿绳梯一侧爬下，一只脚从正面往横档上踏稳，另一 只脚侧伸到下一横档后面绕过来踏稳，双脚看似______字形。

19.简答保安在着装方面忌讳出现的现象。

20.便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。