1.门庭的日常清洁主要包括人们带进的（）脚印、烟灰、纸屑等杂物。

2.（）顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”

3.（）在国际上，由于各国风俗习惯和文化传统的不同，而使得礼节有各种不同表现形式。

4.（）伤处皮肤起疱，可将其刺穿，不要触摸伤处。

5.（）负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时解决。

6.警戒过程中眼观六路，遭遇罪犯要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施______犯罪。

7.（）门卫人员要精神饱满，勤巡逻、勤观察、勤思考，发现衣冠不整者和其它闲杂人员应劝其整理后入内。

8.派人清查损坏物品的（）。

9.用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干挣。

10.娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客人有秩序的（）。

11.门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。

12.格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。

13.便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。

14.门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。

15.（）对发生在所辖区的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序，提供情况，但无勘察现场的权利。

16.服务员接待客人时要从心理上尊重善待宾客，______且应热情。

17.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

18.会议室门前的签字桌，需要铺干净整洁的桌布，还要放置______。

19.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

20.击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧举，另一方用______击打对方 的胸腹部，然后交换练习。