1.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

2.开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且______。

3.职业道德解释为优质服务的基础，就在于它能够指导和______职工行为。

4.（）奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。

5.（）不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。

6.谦虚、尊重是一种职业______。

7.（）女员工可以化淡妆，涂浅色指甲油。

8.（）检查各层消防器材情况，如有丢失、破坏及时上报。

9.抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的______使火熄灭。

10.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

11.踢背练习时，一方开步蹲侧身站立，含胸收腹，或弓步，另一方以侧弹踢腿的方法，用脚面横向踢打对方（），然后交换练习。

12.（）对带有危险品，易燃易爆品进入公司的客人，要劝其立即远远扔掉。

13.与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要______。

14.对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行 ______。

15.解开受勒患者头部的绳子后，检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通______。

16.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

17.5克（1片）、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。

18.桌、凳、柜应先擦脏处，后擦净处，由低向高、顺序擦拭。

19.疏散时要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下 面多少都有一些______。

20.（）电热水器内胆中的水是静止不动的，因此发现内胆缺水时，要停电加水后再继续使用。