1.（）与人告别时，先后退两步再转身离去，步幅要小，先转身后转头。

2.按国际惯例，鸣礼炮______响为最高致敬礼节。

3.（）有受伤者，则立即给予治疗。

4.保安人员赶赴现场后，尽可能将肇事者______并疏散围观人员。

5.服务员奉茶时，茶不要装得太满，以______为宜。

6.在欧美宴会上及我国的大型签字仪式，都离不开饮用______。

7.深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。

8.职业道德意识的自觉性，使其与______和制度分别开来。

9.（）职业道德只约束精神不限制行为。

10.上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好______。

11.（）行走时双臂自然前后摆动，摆动幅度为20厘米。

12.检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位______不受破坏，不被盗窃。

13.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

14.按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。

15.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

16.搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。

17.（）硬质墙壁主要是指瓷砖，大理石等材料装饰的墙壁，这些墙壁材料的特性与地面材料相同，因此清洁处理的方法及要求也相同。

18.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

19.认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必 要时采取妥善的办法______并立即向主管报告。

20.（）门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。