1.派人清查损坏物品的（）。

2.（）电视机应防潮、防尘、平时，在关机后应立即加罩，以防止灰尘进入。

3.（）清洁桌椅应先桌腿后桌面，桌上用品，先摆放，后擦拭。

4.（）头发梳理整齐，无头屑、不染色是男女员工共同遵守仪表规范。

5.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

6.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

7.一般说来，客户之所以请保安人员进行巡逻，是因为其单位或所辖地段、场所的治安 情况______。

8.（）具有强烈的责任感，遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。

9.简答保安在着装方面忌讳出现的现象。

10.空调是空气调节器具，作用是使室内的温度冬暖夏凉，将室温控制在人体感到舒适的范围内。（）

11.进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来______开门。

12.按国际惯例，鸣礼炮______响为最高致敬礼节。

13.服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。

14.（）维护好售票秩序，在人多情况下，节假日或旅游旺季，组织客人有秩序地娱乐，防止拥挤。

15.碧螺春茶主要产于（）。

16.着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸 鱼或乘机制造______，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

17.（）门卫员必须十分注意保密工作，要警惕思想麻痹和疏于防范和苗头和倾向。

18.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

19.以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。

20.职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。