1.（）防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。

2.推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步______的同时，右拳向 前冲出，左拳收于腰际。

3.（）职工应遵守职业道德，克已奉公，谋求私利。

4.遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的 ______。

5.托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。

6.（）服务员也渴望参与管理，在工作自己的服务知识。

7.利用手帕捆绑时，将敌双手拧到背后交叠，用手帕在其______关节处缠绕一圈打成死 结即可。

8.训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施______等情况，科 学合理的安排训练。

9.服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。（）

10.（）生活行政服务人员应严格按规定做好个人卫生，并在服务过程中注意个人卫生。

11.班前列队后，必要时可进行站姿、走姿等______训练。

12.（）进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

13.（）对带有危险品，易燃易爆品进入公司的客人，要劝其立即远远扔掉。

14.爱岗敬业是由态度、意志______所控制的。

15.娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。

16.如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。

17.监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真______。

18.（）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。

19.保安人员要严格遵守客户单位的______。

20.优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。