1.（）凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。

2.一般说来，客户之所以请保安人员进行巡逻，是因为其单位或所辖地段、场所的治安 情况______。

3.冰箱有冷藏箱、冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的______进行分类的。

4.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

5.（）灯光照明在工作中起着重要的作用，灯具本身虽然设有装饰作用，但是可以充分表现材料的质感美。

6.（）着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着厅装异服。

7.（）服务员也渴望参与管理，在工作自己的服务知识。

8.企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有______的设备。

9.保安人员在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的______。

10.严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故______。

11.（）工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。

12.训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的 需要，真正让保安员掌握实战需要的______。

13.职业道德解释为优质服务的基础，就在于它能够指导和______职工行为。

14.中国有旬古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与己无关的事。

15.（）偷窃问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。

16.电梯里被困人员救出后，病情严重需要送医院的，采取______措施后及时送往医院。

17.公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强烈 的______。

18.（）行走时双臂自然前后摆动，摆动幅度为20厘米。

19.不爱护企业的资产就等于增加企业的______。

20.利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。