1.立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在______。

2.门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。

3.（）常见的香槟酒有白兰地。

4.（）门外起火，应尽可能把全部门窗关上。

5.（）讲文明礼貌，严禁打人骂人，严禁虐待捕获的任何犯罪疑犯，执勤时必须穿统一的保安服，配带装备，着装整齐。

6.扑救时与火焰保持一段距离，避开浓烟，烟往往比火更______。

7.（）服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的政治素质之一。

8.（）维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵，大声呼叫，到处乱串的人员要立即上前制服，使大堂保持高雅宁静。

9.受勒患者气管打通后，若______仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。

10.（）白炽灯的线路安装比较简单，需要注意的是电灯的开关装置应该安装在零线上。

11.中国有旬古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与己无关的事。

12.（）决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。

13.（）单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。

14.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意______投放的。

15.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行______防卫。

16.碳酸饮料可分为______。

17.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。

18.随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。

19.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。

20.与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。