1.人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是______。

2.依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。（）

3.得理也得让人是指服务员要学会______别人。

4.（）冰箱按其外形可分为、大型、中型和小型冰箱三大类。

5.发现违法犯罪分子要及时______，并保护好客人的生命财产安全。

6.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

7.打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。

8.（）电视机应防潮、防尘、平时，在关机后应立即加罩，以防止灰尘进入。

9.腿部排列训练是：甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧踹腿脚掌 打击对方大腿______，然后交换练习。

10.保洁工作的目的是使工作环境变得更加干净、整齐，美观和舒适（）。

11.对进入车场的车辆要指明停放地点，验明______是否完好，并做好详细纪录，填好表 格。

12.（）清扫时办公桌的文件、书报不随便合上，不移动位置、不随便翻看。

13.（）按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，家庭美德，职业道德三个部分。

14.整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）

15.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

16.（）不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。

17.（）巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现漏水、漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。

18.服务员要有较好的身体素质，决不可患有______疾病。

19.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

20.（）对发生在所辖区的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序，提供情况，但无勘察现场的权利。