1.自信来源于工作的______能力，满意度和相关知识。

2.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。

3.（）负责开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有时间、时期、以为证明。

4.对骨折伤者如无必要，切勿移动______部位。

5.按摩时能够提供全身和局部______种以上的按摩服务项目。

6.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

7.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

8.清洗特别脏的地毯应该用______吸式洗地毯机。

9.（）对所管理区与执行巡逻任务，严格按规定路线，正确使用电子巡逻器，对外来人员一律按规定禁止入内。

10.（）对带有危险品，易燃易爆品进入公司的客人，要劝其立即远远扔掉。

11.所有门卫装备非自然原因______的，将追究当事人的责任。

12.每天提前______分钟上班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。

13.保护现场的门卫人员要有高度的______，工作必须认真细致。

14.第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。

15.（）公司营业大厅是顾客集散的场所，一般要安装固定视角的摄像机，并在大厅转门和厅外广场分另安装大角度旋转的摄像机，以确保客流情况的控制。

16.对开出车场的车辆要仔细认真地做好______工作，在情况属实时才可放行。

17.在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而______，并立即向当班队长和主 管领导报告。

18.（）基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。

19.（）作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。

20.（）按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，家庭美德，职业道德三个部分。