1.职业道德意识的自觉性，使其与______和制度分别开来。

2.（）易燃易爆、有毒的化学物品或造成危害的冲压器及价值较高的贵重物品等，严禁存放于库房内。

3.查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来______，确认 处理。

4.（）在很多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即报警，等待消防队员援救。

5.不准强行超车和______，在不平的路上应减速行驶。

6.（）各种织物挂饰，一般厚重的、纯棉的、毛织品，可用吸尘器除尘或干洗。

7.（）接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。

8.保安新式服装充分体现了保安人员的（）。

9.（）门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。

10.保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。（）

11.（）门卫使用绷带急救时，是使敷料固定在伤口上，防止脏物和细菌进入，对伤口施压、减少出血，并且吸收流出的血液，承托受伤部位，以限制其活动。

12.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处______以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政 治权利。

13.冷却灭火是灭火方法之一，即通过降低燃烧物的______达到灭火的目的。

14.工作中不随便动用公、私财物，做到（）。

15.服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。（）

16.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。

17.（）保护动物及装饰物品的完好，严防破坏。

18.夜深时要加倍警惕，注意警戒，对______以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑 人员要上前询问。

19.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。

20.白炽灯工作八小时，表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起______。