1.（）在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。

2.整洁大方，美观的服饰有一种无形的魅力，因此衣着是人们______的一个重要方面。

3.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

4.（）通常姿态包括四肢动做举止及坐姿、站姿、睡姿、行姿等。

5.服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的______。

6.（）熟悉楼宇情况，按时开关公共照明灯，学会使用三种语言，懂得一些医疗知识，发生突发事件及时处理并上报有关部门。

7.由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。

8.（）服务员在工作中耳濡目染的事物很多，有可能超出应接受的范围，所以应经常同他人议论和沟通。

9.（）立正时，双脚的动作要领是两脚跟靠拢并齐，两脚尖分开向外90°。

10.门卫人员要协助公安机关做好善后工作，包括清点客人______等。

11.（）在门卫技术中最基本的实用性手法是冲拳、贯拳、炮拳、扣拳、平勾拳和边拳。

12.职业道德可以加强员工树立（）责任感。

13.偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。（）

14.每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。

15.（）门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。

16.门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、 ______设施等。

17.门卫要按规定时间打铃，冷天供应学生热开水，热天供应______水。

18.（）公司营业大厅是顾客集散的场所，一般要安装固定视角的摄像机，并在大厅转门和厅外广场分另安装大角度旋转的摄像机，以确保客流情况的控制。

19.吸尘器的使用时间不宜过长，最好不超过______，以防电机过热而烧毁。

20.（）技防是提利用电视监控系统进行全方面多角度监视，人防是指设置固定岗和流动岗相结合的保安人员，通过警卫，巡视发现问题。