1.（）由于社会结构的转变，道德意识的增强，商店经方式的改变，造成超市商品被窃的比例逐渐升高。

2.平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）

3.地毯清洗机靠______形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污 渍溶解。

4.服务员的______通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。

5.（）地板砖地面，由于瓷砖吸水性能较差，拖布应洗净并晾或半干再进行拖擦。

6.（）发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。

7.（）接到打架报告后，大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面。

8.在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先______。

9.（）工作需要进入仓库的人员，在进入仓库时，必须先办理入仓登记手续，并要有仓库人员陪同，严禁独自进仓，进仓人员工作完毕后，出仓时应主动清仓管理人员检查。

10.（）服务员的仪容仪表和举止是自身具有的条件，也是服务员的“软件”。

11.如有办公人员逗留在室内也必须清扫时，要选择______。

12.（）墙面、水池，马桶清洁完毕后，最后再用潮湿拖布把地面擦拭干净。

13.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

14.（）在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。

15.（）有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。

16.在有把握控制扑灭火灾时，立即使用______灭火器进行扑灭。

17.训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的 需要，真正让保安员掌握实战需要的______。

18.（）门卫监控、消防报警系统要准时开通，全面了解和严密监视保卫区的安全状况。

19.门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。

20.饮具如水杯、茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡______即可消毒。