1.警戒过程中眼观六路，遭遇罪犯要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施______犯罪。

2.中国有句古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与已无关的事。

3.（）要通晓以事实为基础，以材料为依据，以法律为准绳的一些具体办案知识。

4.（）当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。

5.（）礼节是礼貌的具体表现；礼貌是礼节的规范；礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。

6.（）头发梳理整齐，无头屑、不染色是男女员工共同遵守仪表规范。

7.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

8.（）抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。

9.（）服务员上茶时应先将茶水泡好，泡茶以70—80度水温为宜，可以保护茶的味道。

10.（）迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。

11.娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。

12.依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。（）

13."涮腰"是增强______柔韧性和力量素质。

14.（）门卫人员要敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极及时报警。

15.（）当班员工要密切注意屏幕情况，发现可疑情况要派人跟踪。

16.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

17.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

18.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

19.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

20.（）会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。