1.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

2.保安员应看护好停放的车辆，______好停车场的秩序。

3.（）清洁桌椅应先桌腿后桌面，桌上用品，先摆放，后擦拭。

4.以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。

5.（）服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的政治素质之一。

6.（）发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东西把线头和人拉开，立即进行人工急救。

7.在指定位置摆放______的指示牌和烟缸。

8.空调是空气调节器具，作用是使室内的温度冬暖夏凉，将室温控制在人体感到舒适的范围内。（）

9.（）严守机密、不得向外人泄露商业秘密。

10.进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来______开门。

11.服务员严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者， 坚决______其入内。

12.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

13.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

14.接班人员要详细了解上一班的执勤（）和当班应注意的事项。

15.站立时应挺胸收腹，腰背挺拔，忌______。

16.挪用、转借机动车（）或驾驶证等。

17.服务员整理办公桌时，避免对着（）咳嗽、或打喷嚏。

18.（）在日常工作中，其个人卫生是日常卫生工作的重要组成部分。

19.显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是______英寸。

20.门庭的清洁工作主要在______进行，白天进行维护和保持。