1.保安员要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备______不法犯罪分子。

2.（）当初步确认可疑物品为爆炸物件，要主即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。

3.服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。

4."出租车"车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或______拉客。

5.（）工作需要进入仓库的人员，在进入仓库时，必须先办理入仓登记手续，并要有仓库人员陪同，严禁独自进仓，进仓人员工作完毕后，出仓时应主动清仓管理人员检查。

6.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

7.显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是______英寸。

8.（）礼貌是特人接物时通过言谈，表情、姿势等来表示对人的尊重。

9.如有贵宾乘电梯，到达后要负责______。

10.在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而______，并立即向当班队长和主 管领导报告。

11.依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。（）

12.根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，______侦察方案。

13.摆放植物时要注意高低、整齐、______。

14.随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。

15.（）要尽量把接待客人的房间布置得清洁，明亮、整齐、美观、营造良好的待客环境。

16.边关拳又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要______， 力击点在拳背。

17.（）成帮结伙聚众斗殴，对人身安全危害很大，一旦发现和发生这类案件，就要采取果断措施处理解决。

18.接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确______。

19.保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）

20.窒息灭火法是通过空气中氧气的含量______使火熄灭。