1.灯光照明在工作中起着重要的作朋，灯具本身虽然设有装饰作用，但是可以充分表现材料的质感美。（）

2.门卫部应安排，办理住院手续，并在客人单位人员及亲属未至之前派员（）。

3.（）服从领导，按要求上岗，执勤时仪表整洁，精神饱满，遇个人有特殊急事，可串岗、脱岗或给家人打电话，不做违纪的事情。

4.会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用______托盘，从客人右侧撤下已用的茶具， 换上盛有泡好茶水的新茶具。

5.着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸 鱼或乘机制造______，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

6.（）站立时，可双手抱在胸前或叉腰。

7.地板砖地面可先用______清洁，再用潮湿拖布拖地。

8.（）着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着厅装异服。

9.保安员应看护好停放的车辆，______好停车场的秩序。

10.搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。

11.勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，脚心要猛，抬脚略高于______部。

12.（）高空作业必须要有安全防护措施。

13.（）负责来访的通传，登记（暗记），发卡工作。

14.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处______以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政 治权利。

15.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

16.保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而______。

17.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

18.（）不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。

19.（）公司除锅炉房、员工餐厅、饮食公司操作面外，其它部位一律不许私自动火。

20.门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。（）