1.若可疑人夺路而逃，门卫员可作为______人员将其扭送保安办公室。

2.受勒患者气管打通后，若______仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。

3.谦虚、尊重是一种职业______。

4.警戒过程中眼观六路，遭遇罪犯要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施______犯罪。

5.铁制炊具容易生锈，因此用完要马上______。

6.仪表包括（）三个万面。

7.注重仪表是尊重他人的需要，同时也是对自我的尊重。（）

8.工程人员关闭水源后，要清洁水灾______的范围。

9.（）服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成服务任务。

10.（）用最安全的方法，冲开熊熊烈火，往楼下的门窗逃生。

11.服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。

12.（）无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。

13.庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

14.实战训练是指在对抗训练的基础上，尽量模仿对敌斗争中遇到的情况，以增强______ 感 。

15.当对方讲话时，服务员应对讲话内容______，证明自始自终都在聆听。

16.交班人员应将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意______向接班人交待 清楚。

17.义务消防队员在接到火情报告后要立即______现场，采取适当措施，尽力扑灭火灾。

18.（）服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和管理水平。

19.（）选用茶叶要保持保量,最好选用当年茶，沏茶时茶叶的放入量应就客人习惯，可浓可淡,一般一壶中国茶应放两茶勺茶叶。

20.着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸 鱼或乘机制造______，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。