1.（）公司营业大厅是顾客集散的场所，一般要安装固定视角的摄像机，并在大厅转门和厅外广场分另安装大角度旋转的摄像机，以确保客流情况的控制。

2.音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。

3.穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）

4.（）门卫在进行了单踢训练时,要轻弹慢收,着力点于脚背,重心要稳。

5.（）客人提出的问题超越了自己的能力范围，或一知半解，且不可立即允诺或随便敷衍。

6.公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强烈 的______。

7.（）仪表包括服饰，容貌和姿态三个方面。

8.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行______防卫。

9.行政服务人员要具备高尚的职业道德，要时刻严格要求自己，要维护单位的______。

10.（）上岗前要自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

11.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

12.根据高空和侦察情况，排查______嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机 关进行处理。

13.服务员进入办公室须先轻轻敲门______下。

14.（）门卫员席地而坐的姿态是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直。

15.保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作______。

16.（）水磨石地面应先用潮湿拖布拖净，再用笤帚清扫活物。

17.水磨石地面也可采用（）的办法清洁。

18.搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）

19.一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻______除尘。

20.生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。