1.简答保安在着装方面忌讳出现的现象。

2.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有______。

3.（）维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵，大声呼叫，到处乱串的人员要立即上前制服，使大堂保持高雅宁静。

4.（）居室玻璃主要是尘土及雨水浇淋的泥点，可用潮湿的抹布将玻璃擦净后，再用湿毛巾擦拭，即快又不留痕迹。

5.巡视中应思想集中，还应注意______设施和器材。

6.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

7.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

8.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火______有利条 件。

9.踢背练习时，一方开步蹲侧身站立，含胸收腹，或弓步，另一方以侧弹踢腿的方法，用脚面横向踢打对方（），然后交换练习。

10.企业等级越高，服务质量的标准要求就______。

11.（）高空作业必须要有安全防护措施。

12.挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。（）

13.（）顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。

14.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行______防卫。

15.（）服务在工作场所禁止吃零食，吸烟或交谈。

16.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

17.关门前应检查店内每一角落，包括仓库、作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人 ______于店内。

18.巡逻时如发现电路______，除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。

19.（）跆拳道博击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。

20.（）在有正当理由的情况下，门卫员在行动上可自作主张，岗位上可自行调配。