1.（）服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成服务任务。

2.保安员执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手 放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或做与______无关的事。

3.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

4.完成押运任务后，必须检查整理携带的______。

5.人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的______。

6.门卫员拾获客人遗物后，应立即______保安部处理。

7.（）门卫人员要敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极及时报警。

8.开、关门时应提高警惕，注意周围有无______状况。

9.对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。

10.（）门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。

11.（）工作需要进入仓库的人员，在进入仓库时，必须先办理入仓登记手续，并要有仓库人员陪同，严禁独自进仓，进仓人员工作完毕后，出仓时应主动清仓管理人员检查。

12.服务员端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼： （"______"）。

13.扣拳又称掸扣拳或兜弓拳，练习时应注意，反手掸扣时以肘关节为运动轴心朝上或朝 下，力击点达于______。

14.微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是（）和欢喜的表示。

15.根据高空和侦察情况，排查______嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机 关进行处理。

16.服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。

17.用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当后多留一段绷带，把这段绷带从 中______分为两段，这是第一手法。

18.经保安部______后，确有违法行为者，移送执法机关处理。

19.深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。

20.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。